Vardhan Living Essentials Pvt. Ltd. भारत भर में गृह सज्जा, सौंदर्य प्रसाधन, बुनियादी परिधान और ऑटो एक्सेसरीज़ का सुरक्षित वितरण सुनिश्चित करता है। हमारे सभी उत्पाद गुणवत्ता परीक्षण के बाद केवल प्रमाणित घरेलू कूरियर सेवाओं द्वारा सीधे आपके पते पर भेजे जाते हैं।
| सेवा | डिलीवरी का समय | शुल्क |
|---|---|---|
| Blue Dart Express | 2-4 कार्य दिवस | ₹99 |
| India Post Speed Post | 4-7 कार्य दिवस | ₹60 |
पारगमन अवधि की गणना प्रेषण के पश्चात के कार्यदिवसों पर आधारित है। सुदूर भौगोलिक क्षेत्रों में 1-2 अतिरिक्त दिन लग सकते हैं।
कार्यदिवस में 12:30 से पूर्व दिए गए आदेश उसी तिथि को रवाना किए जाते हैं। इस समय के पश्चात, अवकाश अथवा सप्ताहांत में प्राप्त आदेश आगामी कार्यदिवस को प्रेषित होते हैं। पंजीयन के उपरांत संदर्भ संख्या सहित पुष्टिकरण पत्र तत्काल प्रेषित किया जाता है।
प्रत्येक वस्तु को मजबूत नालीदार बक्से, बबलबैंड कुशनिंग और छेड़छाड़ रोधी सील के साथ पैक किया जाता है। सौंदर्य प्रसाधनों को रिसाव रोधी आवरण में रखा जाता है, कपड़ों को नमी प्रतिरोधी बैग में सुरक्षित किया जाता है, तथा कार सहायक उपकरणों और घरेलू सजावट की नाजुक वस्तुओं को प्रभाव प्रतिरोधी पैडिंग के साथ भेजा जाता है।
आदेश प्रेषित होने के तुरंत बाद ग्राहक को स्वचालित ट्रैकिंग संख्या, एसएमएस और ईमेल के माध्यम से भेजी जाती है, जिससे पार्सल की स्थिति वास्तविक समय में देखी जा सकती है।
यदि स्थिति में 5 कार्यदिवसों तक कोई प्रगति परिलक्षित न हो, तो ऑर्डर संख्या सहित [email protected] पर सूचित करें। हम परिवहन एजेंसी से स्थिति स्पष्ट कर दावे के 10 कार्यदिवसों के भीतर पुनः प्रेषण अथवा पूर्ण प्रतिपूर्ति सुनिश्चित करते हैं।
पार्सल प्राप्त करते समय यदि बाहरी पैकेजिंग क्षतिग्रस्त दिखे, तो तुरंत कूरियर प्रतिनिधि के सामने नोट करवाएं। डिलीवरी के 48 घंटों के भीतर क्षतिग्रस्त वस्तु और पैकेजिंग की स्पष्ट तस्वीरों के साथ हमारे ग्राहक सेवा ईमेल पर विवरण भेजें, ताकि प्रतिस्थापन या समाधान शुरू किया जा सके।
स्वीकृत माध्यम कैश ऑन डिलीवरी, बैंक ट्रांसफर हैं। हमारे प्रतिनिधि कभी भी ईमेल अथवा फोन के माध्यम से गोपनीय बैंकिंग विवरण नहीं मांगते।
हमारा प्रेषण नेटवर्क केवल निर्दिष्ट क्षेत्रों तक सीमित है। प्रत्येक पते के लिए निर्धारित परिवहन व्यय और अनुमानित अवधि भुगतान की प्रक्रिया से पूर्व चेकआउट स्क्रीन पर स्पष्ट कर दी जाती है। सीमा शुल्क अथवा स्थानीय कर, यदि लागू होते हैं, तो उनका भुगतान सीधे प्राप्तकर्ता के अधिकार क्षेत्र में आता है।
सोम, शुक्र 08:45-17:45 के मध्य [email protected] पर संदेश प्रेषित करें अथवा +91 85209 45260 पर संपर्क करें। प्रत्येक पूछताछ का संज्ञान एक कार्यदिवस के भीतर लिया जाता है।
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